Филиал банка СПб пр-т Кима, 4, 24. 06. 2017 в 11. 41: 48 внесла деньги во вклад, попросила сделать выписку с моего счета, но выдать быстро не смогли, оператор сказала, что будет загружаться полчаса. Я подождала, ушла в магазин, предупредив, что сейчас приду, однако и по приходе выписку не могли сделать.
Когда я возмутились, оператор сказала, что так работает программа и что я одна такая, все уходят и выписку не требуют.» Ставьте вопрос, чтобы изменили программу», — сказала я.» Это мне не нужно», — ответила она. Я снова ушла, сказав, что приду в 13 час., однако и в 13: 10 она выписку не выдала.
Я торопилась, ждать некогда, ушла. Такое безобразие в работе банка я встречаю впервые, хотя мне уже 85 лет. Совершенно не серьёзное отношение к документации, выдаваемой вкладчикам. Мне, в частности, выдали чек, на котором нет ни фамилии, ни номера счёта, ни печати. Казалось бы, в подтверждение чека должна быть незамедлительно выдана выписка, но это не делается.
Скрепления печатью вообще не предусмотрено. Думаю закрыть вклад в таком несерьезном банке. Людмила Григорьевна, Санкт-Петербург